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Iniciar sessão

O ecrã de entrada pede E-mail e Senha, e tem uma caixa Lembrar-me. Depois, Entrar.

Abaixo ficam Esqueceu-se da sua senha? e, para quem ainda não tem conta, Novo por aqui? com Criar conta.

O ecrã de entrada do AssinaJá, com os campos de e-mail e senha, a opção
Lembrar-me, e a alternativa Entrar com
Microsoft.

Em alternativa à palavra-passe, o ecrã oferece Entrar com Microsoft. Usa a conta Microsoft da sua organização e dispensa uma palavra-passe própria no AssinaJá.

Uma conta criada assim pode não ter palavra-passe local — o que muda o que vê em Alterar a palavra-passe.

No canto superior do cartão há duas bandeiras, portuguesa e britânica. Escolhem o idioma destas páginas de conta, e a escolha acompanha-o até ao fim do início de sessão.

Uma conta por confirmar não entra, mesmo com a palavra-passe correcta. É por isso que a mensagem de erro fala das duas coisas ao mesmo tempo:

Tentativa de início de sessão inválida. Por favor confirme seu email.

A mesma mensagem aparece para uma palavra-passe errada e para um email por confirmar — de propósito, para não revelar a estranhos quais os emails que têm conta. Se acabou de se registar e não consegue entrar, procure primeiro o email de confirmação antes de assumir que a palavra-passe está errada.

Ao fim de 3 tentativas falhadas, a conta fica bloqueada durante 5 minutos:

Bloqueado

Esta conta foi bloqueada, tente novamente mais tarde.

Não há nada a fazer senão esperar — nem contactar o suporte acelera. Cinco minutos depois, a contagem recomeça. Se não tem a certeza da palavra-passe, é melhor usar Esqueceu-se da sua senha? à segunda tentativa do que gastar a terceira.

A palavra-passe certa não chega: a seguir, a aplicação pede um código de seis dígitos enviado para o seu email. Não é uma opção — está activo em todas as contas com palavra-passe.

O ecrã chama-se Confirme que é você:

Enviámos um código de 6 dígitos para …

O endereço aparece parcialmente escondido. Introduza o código e Confirmar.

Confiar neste dispositivo evita repetir este passo nas entradas seguintes a partir do mesmo browser.

Há sempre Voltar ao início de sessão para recomeçar. Detalhes em Verificação em dois passos.

Ao entrar pela primeira vez, pode ser encaminhado para Falta pouco!“Conte-nos um pouco sobre si e a sua organização para finalizar a criação da conta.” É o passo que cria a organização. Ver Começar.