Le organizzazioni gratuite e le loro risorse
Ogni nuovo account che crea la propria organizzazione parte dal piano gratuito. L’idea è semplice: firmare i propri documenti è gratuito; inviarli ad altre persone da firmare si paga a pacchetti di invii, senza abbonamento. Le regole del piano derivano dalla stessa domanda delle altre: che cosa è stato pagato? In questo caso, nulla.
Lo dice la schermata di registrazione stessa, in caratteri piccoli:
Account gratuito: firmi i suoi documenti. L’invio a terzi parte da 4,99 € + IVA per 6 invii, senza abbonamento.
Che cosa offre il piano gratuito
Sezione intitolata “Che cosa offre il piano gratuito”| Risorsa | Nel piano gratuito |
|---|---|
| Firme CMD | 2 |
| Firme semplici | 5 |
| Firme con certificato locale | 5 |
| Invii a terzi | 1 |
| Bozze contemporaneamente | 5 |
| Utenti | 1 |
| Archiviazione | 250 MB |
Una quota che non si rinnova
Sezione intitolata “Una quota che non si rinnova”Le quantità della tabella vengono assegnate una volta sola. Non si ricaricano ogni mese come in un piano a pagamento: si consumano, e quando finiscono, sono finite.
In compenso, non scadono. Un’organizzazione gratuita non ha un periodo né una data di fine, quindi la quota del piano resta disponibile finché non la consuma — “Dal piano: {n} (non scade)” — e l’archivio dei documenti non si chiude mai.
Se la sua organizzazione gratuita aveva già inviato documenti a persone esterne, l’invio gratuito risulta utilizzato, e le firme già consumate contano per le quantità della tabella — un’organizzazione che aveva già consumato più di 2 CMD o 5 firme semplici resta senza saldo del piano per quella risorsa.
Che cosa conta come invio
Sezione intitolata “Che cosa conta come invio”Un invio consiste nel mandare un documento a qualcuno che non è il titolare dell’organizzazione né un suo membro attivo:
- Firmare un proprio documento non consuma l’invio. Consuma le firme delle aree inserite, come sempre — veda Come si conta una firma.
- Si conta per documento, non per persona. Dieci firmatari esterni sullo stesso documento sono un solo invio.
- Conta anche chi riceve solo una copia. Mettere in copia una persona esterna consuma l’invio, esattamente come farla firmare.
- Nell’invio multiplo, ogni copia individuale a una persona esterna è un invio.
L’invio segue la stessa regola delle firme: viene addebitato alla pubblicazione, e torna nel saldo solo se nessuna persona esterna è stata contattata — veda Come si conta una firma.
Dove vede il saldo: nella Home, la riga Invii a terzi, con i disponibili sul totale e il link Acquista invii, che apre i Componenti aggiuntivi del negozio; e nel passaggio Verifica e invia della procedura guidata, la riga Invii a terzi (disponibili / piano), con una nota sotto. Finché ha solo l’invio del piano:
L’invio a una persona esterna all’organizzazione usa il suo invio gratuito. Per i successivi, pacchetti a partire da 4,99 € + IVA (6 invii, ciascuno con la propria firma semplice), senza abbonamento.
E quando non ha più invii:
Non ha più invii gratuiti. Per inviare a una persona esterna all’organizzazione le servirà un pacchetto: può comunque preparare il documento fino alla fine.
Vedi pacchetti, accanto alla nota, apre l’offerta di pacchetti senza inviare nulla.
Quando gli invii finiscono
Sezione intitolata “Quando gli invii finiscono”Può preparare il documento fino alla fine senza che nulla La interrompa. Nel passaggio Verifica e invia, se il saldo non basta, un avviso sotto il riepilogo delle risorse glielo dice subito — “Il saldo disponibile non basta per questo invio. Al momento dell’invio potrà ricaricarlo.”
Quando preme Invia, AssinaJá verifica prima che cosa manca, senza inviare né addebitare nulla. Se non manca nulla, il documento parte. Se il documento conta come invio e non ne ha più, non viene inviato nulla, la bozza resta salvata, e si apre:
Invii questo documento per la firma
Il piano gratuito include 1 invio a terzi, che è già stato utilizzato. Scelga un pacchetto per continuare. La sua bozza resta salvata.
Se aveva già acquistato invii e li ha consumati, il testo è “Ha già utilizzato tutti gli invii disponibili. Scelga un pacchetto per continuare. La sua bozza resta salvata.”
Se oltre agli invii mancano anche delle firme, la finestra è diversa — veda Se manca più di una cosa.
La finestra mostra due pacchetti, con il più grande già selezionato:
| Pacchetto | Prezzo | Per invio |
|---|---|---|
| Pacchetto da 15 invii — Miglior prezzo | 9,99 € + IVA | 0,67 € |
| Pacchetto da 6 invii | 4,99 € + IVA | 0,83 € |
- Ogni invio copre un documento, con tutti i firmatari di cui ha bisogno.
- Ogni invio include una firma semplice. Un pacchetto da 15 invii Le dà anche 15 firme semplici, per non restarne senza al sesto documento.
- Vale 12 mesi dall’acquisto, e non è un abbonamento: non si rinnova.
- I prezzi sono IVA esclusa; l’IVA si aggiunge al pagamento.
Ne scelga uno e prema Procedi al pagamento. Il pagamento avviene su Stripe — “Pagamento sicuro tramite Stripe. La fattura viene emessa con i dati di fatturazione dell’organizzazione. Firmare i propri documenti o inviarli a membri della propria organizzazione non consuma invii.” — e, al termine, torna alla stessa bozza. Un banner in alto conferma: “Conferma del pagamento in corso… Il suo documento è salvato; appena arriva il saldo, potrà inviare.” e poi “Pagamento confermato: ora può inviare.” Il documento non parte da solo: prema di nuovo Invia.
Se rinuncia su Stripe, torna alla bozza con “Il pagamento non è stato completato. Il suo documento resta salvato.” Se la conferma del pagamento tarda, il banner indica “La conferma del pagamento sta richiedendo più tempo. Il saldo comparirà a breve; può provare a inviare tra un momento.”
Le altre uscite della finestra:
- Vedi altre opzioni di acquisto — porta al Negozio, ai Componenti aggiuntivi, dove ci sono anche i Pacchetti con invii inclusi (veda sotto);
- Non ora, salva la bozza, oppure la × — chiude la finestra; la bozza resta dov’era.
La finestra non si chiude con Esc né facendo clic all’esterno.
Quando le firme finiscono
Sezione intitolata “Quando le firme finiscono”La stessa finestra compare quando manca saldo per un tipo di firma — quando preme Invia nella procedura guidata, oppure Firma in Firmare un documento da solo. Cambiano il titolo e i pacchetti:
| Manca | Titolo |
|---|---|
| Firme CMD | Firmi con la Chave Móvel Digital |
| Firme semplici | Continui a firmare |
| Firme con certificato locale | Firmi con il suo certificato |
Il sottotitolo indica quante ne aveva — “Ha già utilizzato le 2 firme CMD incluse nel piano gratuito. Aggiunga un pacchetto per completare questa firma. Il documento la attende.” — e, se ha ancora saldo di un altro metodo, il piè di pagina glielo ricorda: “Può anche firmare con {metodi}, se ha ancora saldo disponibile.”
I due pacchetti sono le due fasce più piccole del negozio a partire da 2,50 €:
| Manca | Pacchetti nella finestra |
|---|---|
| Firme CMD | 10 a 4,99 € · 25 a 11,99 € |
| Firme semplici | 50 a 2,99 € · 100 a 4,99 € |
| Firme con certificato locale | 10 a 2,99 € · 25 a 5,99 € |
Tutti + IVA, validi 12 mesi. Il pagamento è uguale a quello degli invii. In Firma ora, il pagamento si apre in un’altra scheda — il documento resta in attesa in quella originale, che conferma il saldo da sola; quando la scheda di Stripe termina, indica “Pagamento confermato. Può chiudere questa scheda e tornare a quella precedente per firmare.”
Se manca più di una cosa
Sezione intitolata “Se manca più di una cosa”Quando mancano due cose contemporaneamente — gli invii e le firme CMD, per esempio —, acquista tutto in una volta, in un’unica finestra e con un unico pagamento:
Per inviare servono questi pacchetti
Scelga un pacchetto per ciascuno e paghi tutto in una volta. La sua bozza resta salvata.
C’è una sezione per ogni cosa mancante — Pacchetto di invii, Pacchetto di firme CMD, Pacchetto di firme semplici —, ciascuna con gli stessi due pacchetti che mostrerebbe da sola la finestra di quella risorsa, e il più grande già selezionato. Sotto, il totale di ciò che ha scelto: “Totale: {importo} + IVA”. Procedi al pagamento porta a Stripe una sola volta, e la fattura riporta una riga per pacchetto. Un’area di Sigla consuma una firma semplice, quindi il pacchetto di firme semplici può comparire anche con il firmatario che usa la CMD.
Se uno dei pacchetti mancanti non si può acquistare lì, la finestra torna a mostrare una cosa alla volta: la prima avvisa “Successivamente le chiederemo anche …”, e la seconda, dopo il pagamento, si chiama Manca solo un passaggio.
L’offerta prima di iniziare
Sezione intitolata “L’offerta prima di iniziare”Dopo aver consumato qualcosa — un invio, una firma semplice o una CMD —, Nuovo documento apre prima un’offerta di pacchetti di invii:
Acquisti invii per spedire documenti
Firmare i propri documenti è gratuito. Per inviarli ad altre persone da firmare, acquisti invii secondo necessità, senza abbonamento.
Non è un limite. Continua senza acquistare prosegue come se la finestra non fosse comparsa. La stessa offerta si apre con Vedi pacchetti, accanto alla nota degli invii nel passaggio Verifica e invia.
Cinque bozze alla volta
Sezione intitolata “Cinque bozze alla volta”Un’organizzazione gratuita può avere 5 bozze contemporaneamente. Quando prova a creare la sesta — nel passaggio Documenti, premendo Avanti — compare:
Limite di bozze raggiunto
Ha 5 bozze in corso, il massimo previsto dal piano gratuito. Il suo file resta qui: invii o elimini una bozza (si apre in un’altra scheda) e faccia di nuovo clic su «Avanti».
Il numero è il limite della sua organizzazione. Vedi bozze apre l’elenco delle bozze in un’altra scheda; la procedura guidata resta aperta in questa. Chiudi chiude l’avviso.
Il file resta nell’elenco del passaggio Documenti, in attesa. Dopo aver inviato o eliminato una bozza nell’altra scheda, prema di nuovo Avanti: il file viene caricato e la procedura guidata passa a Destinatari.
Le bozze eliminate non contano, e quelle che ha già continuano ad aprirsi, modificarsi e inviarsi normalmente.
Acquistare senza aspettare il limite
Sezione intitolata “Acquistare senza aspettare il limite”Può anche acquistare nel Negozio, in Componenti aggiuntivi, pagando con i crediti: la riga Invii a terzi, quelle delle firme, e i Pacchetti — Pack Assina+ e Pack Assina IA, che in un’organizzazione gratuita includono anche invii (15, 30 o 60). Veda Componenti aggiuntivi.
Passare a un piano a pagamento
Sezione intitolata “Passare a un piano a pagamento”In un piano a pagamento, gli invii a terzi non hanno limite e il limite di bozze non si applica. Il piano parte con la sua quota intera, e gli utenti e l’archiviazione diventano quelli del piano a pagamento — quelli del piano gratuito non si sommano. Ciò che restava della quota gratuita non viene riportato: in un cambio di piano viene riportato l’avanzo pagato, e quello del piano gratuito non è stato pagato. I pacchetti di firme che ha acquistato, invece, La seguono con le loro date.
Se Le restano ancora firme gratuite e non ha fretta, conviene consumarle prima di cambiare.
Una sola persona
Sezione intitolata “Una sola persona”Il piano gratuito è per una sola persona. Per coinvolgere dei colleghi serve un piano con più utenti — veda Invitare persone nella sua organizzazione.
Il cellulare confermato
Sezione intitolata “Il cellulare confermato”Un’organizzazione gratuita invia documenti solo dopo che chi l’ha creata ha confermato il cellulare via SMS, una volta. Creare una nuova email non costa nulla; un cellulare confermato sì. È il modo perché il piano gratuito continui a esistere per chi lo usa in buona fede, senza essere moltiplicato da chi creerebbe decine di account per inviare gratis.
I piani a pagamento non richiedono questa conferma. Nemmeno chi firma su invito. La procedura passo per passo è in Confermare il cellulare.
Se ha creato un’organizzazione gratuita ma in realtà è quella dell’azienda
Sezione intitolata “Se ha creato un’organizzazione gratuita ma in realtà è quella dell’azienda”Un’organizzazione gratuita solo sua può essere sostituita da quella della sua azienda: veda Chiedere l’accesso all’organizzazione della sua azienda.