Instalar AssinaJá Certificados

Para firmar en AssinaJá con el certificado digital que ya tiene en el ordenador (el de su colegio profesional, por ejemplo), necesita AssinaJá Certificados, que tiene dos piezas: una aplicación en el ordenador y una extensión en su navegador. Esta página explica qué son, por qué son necesarias y cómo instalarlas.

Qué es

Son dos piezas que funcionan juntas:

Pieza	Qué hace
La aplicación	Un pequeño programa instalado en su ordenador. Encuentra sus certificados, le muestra una ventana de confirmación antes de cada firma y firma.
La extensión	Una extensión para Chrome, Edge o Firefox. Es el puente entre la página de firma de AssinaJá y la aplicación.

En Windows, la aplicación aparece en la lista de aplicaciones instaladas con el nombre AssinaJá Certificados. La extensión tiene el mismo nombre en la tienda del navegador.

Para qué sirve

Sirve para una sola cosa: firmar documentos de AssinaJá con el Certificado digital local, es decir, el certificado digital que es suyo, instalado en Windows o en el Llavero de macOS, guardado en un archivo .p12 o .pfx, o en una tarjeta conectada al ordenador.

Solo la necesita si alguien le envía un documento para firmar con Certificado digital local. Para firmar con la Chave Móvel Digital o con una firma dibujada, no tiene que instalar nada.

Por qué es necesaria

El navegador, por sí solo, no puede usar los certificados instalados en su ordenador. Es una decisión de seguridad de los propios navegadores: una página web no tiene acceso a los certificados del sistema. Por eso, quien firma PDF con el certificado de su colegio profesional usa Acrobat, y no el navegador.

La aplicación lo resuelve sin abrir la puerta a nada más:

• La clave de su certificado nunca sale del ordenador. AssinaJá envía a la aplicación solo el resumen (hash) del documento; la aplicación firma ese resumen y devuelve la firma.
• La aplicación nunca ve el documento, ni direcciones, ni sus datos de acceso a AssinaJá: solo el resumen, el nombre del documento y la dirección del sitio que pide la firma.
• La contraseña del archivo o el PIN de la tarjeta solo se piden en una ventana de la aplicación, nunca en la página.
• Solo firma para AssinaJá. La aplicación y la extensión rechazan las peticiones de cualquier otro sitio.
• No se firma nada sin su confirmación. Antes de cada firma se abre una ventana de la aplicación, Assinar com o seu certificado («Firmar con su certificado»), con la dirección que pide la firma, el nombre del documento, el certificado y el emisor. El botón seleccionado por defecto es Cancelar.

Lea la ventana antes de pulsar Assinar

La aplicación muestra sus ventanas en portugués. La ventana de confirmación termina con («Firme solo si ha sido usted quien ha pedido esta firma en AssinaJá»):

Só assine se foi você a pedir esta assinatura na AssinaJá.

Si la ventana aparece sin que haya pedido una firma, o muestra un documento que no reconoce, pulse Cancelar.

Qué necesita

• Google Chrome, Microsoft Edge o Mozilla Firefox.
• Uno de estos sistemas:

Sistema	Versión	Certificados que encuentra la aplicación	Instalación
Windows	10 o posterior, 64 bits	Los instalados en Windows, los de tarjetas y archivos .p12/.pfx	Solo para su usuario, sin contraseña de administrador
macOS	14 (Sonoma) o posterior, Apple Silicon o Intel	Los del Llavero y archivos .p12/.pfx	Para todos los usuarios, con contraseña de administrador
Linux	64 bits: Ubuntu 22.04, Debian 12, Fedora, RHEL 9 o posteriores	Solo archivos .p12/.pfx	Para todos los usuarios, con sudo

Instalar en Windows

1. Descargar el instalador

Abra la página Software del sitio de AssinaJá y descargue el instalador para Windows. El archivo se llama assinaja-webid-win-x64.msi.

2. Ejecutar el instalador

1. Abra la carpeta Descargas y haga doble clic en el archivo .msi.
2. Siga las instrucciones del instalador hasta el final.

No se le pide contraseña de administrador. La aplicación se instala en su carpeta de usuario, en %LOCALAPPDATA%\Programs\AssinaJa\WebId\, y queda registrada en los tres navegadores (Chrome, Edge y Firefox) de una sola vez.

Si aparece una pantalla azul de Windows

Al abrir el instalador, Windows puede mostrar una pantalla azul con el título Windows protegió su PC. No es un error, ni significa que el archivo tenga algún problema. Es Microsoft Defender SmartScreen indicando que todavía no ha visto este archivo muchas veces.

El instalador de AssinaJá está firmado digitalmente a nombre de la empresa que lo publica. Aun así, SmartScreen avisa mientras un instalador no lo haya descargado mucha gente: es una regla de Microsoft para cualquier programa, firmado o no, y el aviso desaparece con el tiempo.

Para continuar:

1. Pulse Más información.
2. Compruebe la línea Editor. Tiene que decir RMB - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO LDA.
3. Pulse Ejecutar de todas formas. El instalador se abre con normalidad.

Si el Editor indica «Editor desconocido», deténgase

Si la línea Editor no dice RMB - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO LDA, pulse No ejecutar y elimine el archivo. Vuelva a descargar el instalador, únicamente desde la página Software del sitio de AssinaJá.

También puede comprobar la firma antes de abrir el archivo: haga clic con el botón derecho en el .msi, elija Propiedades y abra la pestaña Firmas digitales. El nombre del firmante es RMB - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO LDA.

En una empresa, el departamento de informática puede autorizar el instalador por el editor de la firma digital, en lugar de autorizarlo archivo por archivo.

Instalar en macOS

1. Descargar el instalador

En la página Software del sitio de AssinaJá, descargue el instalador para macOS. El archivo se llama assinaja-webid-macos-universal.pkg y sirve para Mac con Apple Silicon y con Intel.

2. Abrir el instalador

1. Abra la carpeta Descargas y haga doble clic en el archivo .pkg.
2. macOS se niega a abrirlo la primera vez: el instalador todavía no está registrado en Apple. Cierre el aviso.
3. Abra Ajustes del Sistema y después Privacidad y seguridad. Más abajo aparece una línea sobre assinaja-webid-macos-universal.pkg: pulse Abrir igualmente y confirme.
4. Siga el instalador hasta el final. Se le pide la contraseña de administrador del Mac.

La aplicación se instala en /Library/Application Support/AssinaJa/WebId/, para todos los usuarios del Mac, y queda registrada en Chrome, Edge y Firefox.

Instalar en Linux

1. Descargar el paquete

En la página Software del sitio de AssinaJá, descargue el paquete de su distribución:

Distribución	Archivo
Ubuntu, Debian	assinaja-webid-linux-x64.deb
Fedora, RHEL	assinaja-webid-linux-x64.rpm

2. Instalar el paquete

Abra un terminal en la carpeta donde está el archivo y escriba el comando de su distribución:

# Ubuntu, Debian
sudo apt install ./assinaja-webid-linux-x64.deb

# Fedora, RHEL
sudo dnf install ./assinaja-webid-linux-x64.rpm

El gestor de paquetes instala también lo que necesita la aplicación: OpenSSL y zenity, que dibuja las ventanas de confirmación y de contraseña. La aplicación se instala en /opt/assinaja/webid/, para todos los usuarios, y queda registrada en Chrome, Edge y Firefox.

Solo certificados en archivo

En Linux, la aplicación solo usa certificados guardados en un archivo .p12 o .pfx. Las tarjetas (el Cartão de Cidadão portugués, los tokens) no funcionan en Linux.

Navegadores instalados como Snap o Flatpak

Use Chrome, Edge o Firefox instalados desde los paquetes oficiales de cada uno. Las versiones Snap o Flatpak (el Firefox que viene con Ubuntu es Snap) pueden no encontrar la aplicación.

Conectar la extensión, en cualquier sistema

1. Instalar la extensión en su navegador

Instale la extensión AssinaJá Certificados desde la tienda de su navegador:

Navegador	Dónde
Google Chrome	Chrome Web Store
Microsoft Edge	Microsoft Edge Add-ons
Mozilla Firefox	Firefox Add-ons

En Firefox, compruebe que la extensión puede funcionar en los sitios de AssinaJá. Si no puede, el icono de la extensión indica (en portugués, «La extensión no tiene permiso para funcionar en los sitios de AssinaJá»):

A extensão não tem permissão para funcionar nos sites da AssinaJá.

Pulse Permitir nos sites da AssinaJá («Permitir en los sitios de AssinaJá»).

2. Comprobar que todo está conectado

Pulse el icono de la extensión AssinaJá Certificados, en la barra del navegador. Debe ver («Aplicación AssinaJá conectada»):

Aplicação AssinaJá ligada

con la Versão (versión) de la aplicación debajo. Si ve «A aplicação AssinaJá não está instalada» (la aplicación no está instalada), vuelva a la instalación de la aplicación para su sistema y pulse después Verificar ligação («Comprobar conexión»).

3. Volver al documento

Si estaba en medio de una firma, vuelva a la página del documento y pulse Volver a buscar. El paso Certificado muestra ahora los certificados instalados en su ordenador; consulte Firmar con el Certificado digital local.

Actualizar

Cuando salga una versión nueva, descargue el nuevo instalador e instálelo encima del anterior, de la misma forma: sustituye la versión instalada.

Si la versión instalada es demasiado antigua, el asistente de firma se lo indica:

Hay que actualizar la aplicación AssinaJá

Desinstalar

• Windows: abra Configuración, después Aplicaciones, busque AssinaJá Certificados y elija Desinstalar.
• macOS: en un terminal, sudo "/Library/Application Support/AssinaJa/WebId/uninstall.sh".
• Linux: sudo apt remove assinaja-certificados (Ubuntu, Debian) o sudo dnf remove assinaja-certificados (Fedora, RHEL).

La desinstalación elimina la aplicación y el registro en los navegadores. La extensión se elimina por separado, en el propio navegador.

Si no funciona

El asistente de firma siempre indica lo que falta. Los mensajes que puede ver en el paso Certificado:

Mensaje	Qué hacer
Falta la extensión AssinaJá en este navegador	Instale la extensión (Conectar la extensión) y pulse Volver a buscar. En Firefox, compruebe también el permiso en los sitios de AssinaJá.
Falta la aplicación AssinaJá en este ordenador	La extensión está instalada, pero la aplicación no. Instale la aplicación para su sistema y pulse Volver a buscar.
Hay que actualizar la aplicación AssinaJá	Instale la versión más reciente y pulse Volver a buscar.
No se ha podido comunicar con la aplicación AssinaJá	Cierre y vuelva a abrir el navegador y pulse Volver a buscar. Si el problema continúa, reinstale la aplicación.
La aplicación AssinaJá no reconoce esta dirección	La aplicación solo firma para las direcciones de AssinaJá. Abra el documento desde el enlace del correo de invitación.
Esta página no usa una conexión segura	Lo mismo: abra el documento desde el enlace de la invitación.
No es posible firmar con certificado digital en este dispositivo	Está en un móvil o una tableta. Abra el documento en el ordenador donde tiene el certificado.

Véase también

• Firmar con el Certificado digital local
• Niveles de firma