Kostenlose Organisationen und ihre Ressourcen
Jedes neue Konto, das seine eigene Organisation erstellt, beginnt mit dem kostenlosen Tarif. Die Idee ist einfach: Die eigenen Dokumente zu unterschreiben ist kostenlos; sie anderen zur Unterschrift zu senden, wird über Versandpakete bezahlt, ohne Abonnement. Die Regeln des Tarifs ergeben sich aus derselben Frage wie alle anderen: Was wurde bezahlt? In diesem Fall nichts.
Der Registrierungsbildschirm selbst sagt es im Kleingedruckten:
Kostenloses Konto: Unterschreiben Sie Ihre eigenen Dokumente. Der Versand an Dritte kostet ab 4,99 € zzgl. MwSt. für 6 Versandvorgänge, ohne Abonnement.
Was der kostenlose Tarif bietet
Abschnitt betitelt „Was der kostenlose Tarif bietet“| Ressource | Im kostenlosen Tarif |
|---|---|
| CMD-Signaturen | 2 |
| Einfache Signaturen | 5 |
| Signaturen mit lokalem Zertifikat | 5 |
| Versände an Dritte | 1 |
| Gleichzeitige Entwürfe | 5 |
| Benutzer | 1 |
| Speicherplatz | 250 MB |
Ein Kontingent, das sich nicht erneuert
Abschnitt betitelt „Ein Kontingent, das sich nicht erneuert“Die Mengen in der Tabelle gibt es einmal. Sie werden nicht wie bei einem kostenpflichtigen Tarif jeden Monat aufgefüllt: Sie werden verbraucht, und wenn sie weg sind, sind sie weg.
Im Gegenzug verfallen sie nicht. Eine kostenlose Organisation hat weder Laufzeit noch Enddatum, daher bleibt das Kontingent des Tarifs erhalten, bis Sie es verbrauchen – „Aus dem Tarif: {n} (verfällt nicht)“ –, und das Dokumentenarchiv wird nie geschlossen.
Hat Ihre kostenlose Organisation bereits Dokumente an externe Personen gesendet, gilt der kostenlose Versand als genutzt, und die bereits verbrauchten Signaturen zählen auf die Mengen der Tabelle – eine Organisation, die schon mehr als 2 CMD oder 5 einfache verbraucht hatte, hat für diese Ressource kein Tarifguthaben mehr.
Was als Versand zählt
Abschnitt betitelt „Was als Versand zählt“Ein Versand bedeutet, ein Dokument an jemanden zu schicken, der weder Inhaber der Organisation noch aktives Mitglied ist:
- Das Unterschreiben Ihres eigenen Dokuments verbraucht keinen Versand. Es verbraucht wie immer die Signaturen der platzierten Felder – siehe Wie eine Signatur gezählt wird.
- Gezählt wird pro Dokument, nicht pro Person. Zehn externe Unterzeichner im selben Dokument sind ein Versand.
- Auch Personen, die nur eine Kopie erhalten, zählen. Jemanden von außerhalb in Kopie zu setzen, verbraucht den Versand genauso, wie ihn unterschreiben zu lassen.
- Beim Massenversand ist jede einzelne Kopie an eine externe Person ein Versand.
Für den Versand gilt dieselbe Regel wie für die Signaturen: Er wird beim Veröffentlichen abgebucht und nur dann zurückgebucht, wenn niemand von außerhalb kontaktiert wurde – siehe Wie eine Signatur gezählt wird.
Wo Sie das Guthaben sehen: auf der Startseite die Zeile Versände an Dritte, mit den verfügbaren im Verhältnis zur Gesamtzahl und dem Link Versände kaufen, der die Zusatzleistungen im Shop öffnet; und im Schritt Prüfen und senden des Assistenten die Zeile Versände an Dritte (verfügbar / Tarif) mit einem Hinweis darunter. Solange Sie nur den Versand aus dem Tarif haben:
Für den Versand an jemanden außerhalb der Organisation wird Ihr kostenloser Versand genutzt. Für weitere gibt es Pakete ab 4,99 € zzgl. MwSt. (6 Versände, jeweils mit einfacher Signatur), ohne Abonnement.
Und wenn Sie keine Versände mehr haben:
Sie haben keine kostenlosen Versände mehr. Für den Versand an jemanden außerhalb der Organisation benötigen Sie ein Paket – Sie können das Dokument trotzdem vollständig vorbereiten.
Pakete ansehen neben dem Hinweis öffnet das Paketangebot, ohne etwas zu senden.
Wenn die Versände aufgebraucht sind
Abschnitt betitelt „Wenn die Versände aufgebraucht sind“Sie können das Dokument vollständig vorbereiten, ohne dass Sie etwas unterbricht. Reicht das Guthaben im Schritt Prüfen und senden nicht, sagt es Ihnen ein Hinweis unter der Ressourcenübersicht sofort – „Das verfügbare Guthaben reicht für diesen Versand nicht aus. Beim Senden können Sie es aufladen.“
Wenn Sie auf Senden klicken, fragt AssinaJá zuerst ab, was fehlt, ohne etwas zu senden oder abzubuchen. Fehlt nichts, geht das Dokument raus. Zählt das Dokument als Versand und Sie haben keinen mehr, wird nichts gesendet, der Entwurf bleibt gespeichert, und es öffnet sich:
Senden Sie dieses Dokument zur Unterschrift
Der kostenlose Tarif enthält 1 Versand an Dritte, der bereits genutzt wurde. Wählen Sie ein Paket, um fortzufahren. Ihr Entwurf bleibt gespeichert.
Hatten Sie bereits Versände gekauft und verbraucht, lautet der Text „Sie haben alle verfügbaren Versände genutzt. Wählen Sie ein Paket, um fortzufahren. Ihr Entwurf bleibt gespeichert.“
Fehlen neben den Versänden auch Signaturen, ist es ein anderer Dialog – siehe Wenn mehr als eine Sache fehlt.
Der Dialog zeigt zwei Pakete, das größere ist vorausgewählt:
| Paket | Preis | Pro Versand |
|---|---|---|
| Paket: 15 Versände – Bester Preis | 9,99 € zzgl. MwSt. | 0,67 € |
| Paket: 6 Versände | 4,99 € zzgl. MwSt. | 0,83 € |
- Jeder Versand deckt ein Dokument ab, mit allen Unterzeichnern, die Sie brauchen.
- Jeder Versand enthält eine einfache Signatur. Ein Paket mit 15 Versänden gibt Ihnen auch 15 einfache Signaturen, damit Sie nicht beim sechsten Dokument ohne dastehen.
- Es gilt 12 Monate ab dem Kauf und ist kein Abonnement: Es verlängert sich nicht.
- Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt.; die MwSt. kommt bei der Zahlung hinzu.
Wählen Sie eines und klicken Sie auf Weiter zur Zahlung. Bezahlt wird über Stripe – „Sichere Zahlung über Stripe. Die Rechnung wird mit den Rechnungsdaten der Organisation ausgestellt. Das Unterschreiben eigener Dokumente oder der Versand an Mitglieder Ihrer Organisation verbraucht keine Versände.“ –, und danach kehren Sie zu demselben Entwurf zurück. Ein Balken oben bestätigt: „Zahlung wird bestätigt… Ihr Dokument ist gespeichert; sobald das Guthaben eingegangen ist, können Sie senden.“ und danach „Zahlung bestätigt – Sie können jetzt senden.“ Das Dokument geht nicht von selbst raus: Klicken Sie erneut auf Senden.
Brechen Sie bei Stripe ab, kehren Sie mit „Die Zahlung wurde nicht abgeschlossen. Ihr Dokument bleibt gespeichert.“ zum Entwurf zurück. Dauert die Bestätigung der Zahlung länger, zeigt der Balken „Die Bestätigung der Zahlung dauert länger. Das Guthaben erscheint in Kürze; Sie können gleich erneut versuchen zu senden.“
Die anderen Ausgänge des Dialogs:
- Weitere Kaufoptionen ansehen – führt zum Shop, zu den Zusatzleistungen, wo es auch die Pakete mit enthaltenen Versänden gibt (siehe unten);
- Jetzt nicht, Entwurf speichern oder das × – schließt den Dialog; der Entwurf bleibt, wo er war.
Der Dialog schließt sich weder mit Esc noch durch einen Klick außerhalb.
Wenn die Signaturen aufgebraucht sind
Abschnitt betitelt „Wenn die Signaturen aufgebraucht sind“Derselbe Dialog erscheint, wenn das Guthaben einer Signaturart fehlt – beim Senden im Assistenten oder beim Unterschreiben unter Ein Dokument allein unterschreiben. Titel und Pakete ändern sich:
| Es fehlen | Titel |
|---|---|
| CMD-Signaturen | Mit der Chave Móvel Digital unterschreiben |
| Einfache Signaturen | Weiter unterschreiben |
| Signaturen mit lokalem Zertifikat | Mit Ihrem Zertifikat unterschreiben |
Der Untertitel sagt, wie viele Sie hatten – „Sie haben die 2 im kostenlosen Tarif enthaltenen CMD-Signaturen bereits genutzt. Fügen Sie ein Paket hinzu, um diese Unterschrift abzuschließen. Das Dokument wartet auf Sie.“ –, und haben Sie noch Guthaben für eine andere Methode, erinnert die Fußzeile daran: „Sie können auch mit {Methoden} unterschreiben, falls Sie dafür noch Guthaben haben.“
Die beiden Pakete sind die zwei kleinsten Stufen des Shops ab 2,50 €:
| Es fehlen | Pakete im Dialog |
|---|---|
| CMD-Signaturen | 10 für 4,99 € · 25 für 11,99 € |
| Einfache Signaturen | 50 für 2,99 € · 100 für 4,99 € |
| Signaturen mit lokalem Zertifikat | 10 für 2,99 € · 25 für 5,99 € |
Alle zzgl. MwSt., gültig 12 Monate. Die Zahlung läuft wie bei den Versänden. Bei Jetzt unterschreiben öffnet sich die Zahlung in einem anderen Tab – das Dokument wartet im ursprünglichen Tab, der das Guthaben selbst bestätigt; wenn der Stripe-Tab fertig ist, zeigt er „Zahlung bestätigt. Sie können diesen Tab schließen und zum vorherigen zurückkehren, um zu unterschreiben.“
Wenn mehr als eine Sache fehlt
Abschnitt betitelt „Wenn mehr als eine Sache fehlt“Fehlen zwei Dinge gleichzeitig – etwa Versände und CMD-Signaturen –, kaufen Sie alles auf einmal, in einem Dialog und mit einer Zahlung:
Für den Versand fehlen diese Pakete
Wählen Sie je ein Paket und bezahlen Sie alles auf einmal. Ihr Entwurf bleibt gespeichert.
Es gibt einen Abschnitt für jede fehlende Sache – Paket: Versände, Paket: CMD-Signaturen, Paket: einfache Signaturen –, jeweils mit denselben zwei Paketen, die der Dialog für diese Sache allein zeigen würde, und das größere ist vorausgewählt. Darunter die Summe Ihrer Auswahl: „Gesamt: {Betrag} zzgl. MwSt.“ Weiter zur Zahlung führt nur einmal zu Stripe, und die Rechnung enthält eine Zeile pro Paket. Ein Paraphe-Feld verbraucht eine einfache Signatur, daher kann das Paket mit einfachen Signaturen auch dann erscheinen, wenn der Unterzeichner mit CMD unterschreibt.
Lässt sich eines der fehlenden Pakete dort nicht kaufen, zeigt der Dialog wieder eine Sache nach der anderen: Der erste weist darauf hin „Danach benötigen Sie außerdem …“, und der zweite heißt nach der Zahlung Nur noch ein Schritt.
Das Angebot vor dem Start
Abschnitt betitelt „Das Angebot vor dem Start“Sobald Sie etwas verbraucht haben – einen Versand, eine einfache Signatur oder eine CMD –, öffnet Neues Dokument zuerst ein Angebot mit Versandpaketen:
Versände kaufen, um Dokumente zu senden
Ihre eigenen Dokumente unterschreiben Sie kostenlos. Um sie anderen Personen zur Unterschrift zu senden, kaufen Sie Versände nach Bedarf, ohne Abonnement.
Das ist keine Sperre. Ohne Kauf fortfahren macht weiter, als wäre der Dialog nie erschienen. Dasselbe Angebot öffnet sich mit Pakete ansehen neben dem Versandhinweis im Schritt Prüfen und senden.
Fünf Entwürfe gleichzeitig
Abschnitt betitelt „Fünf Entwürfe gleichzeitig“Eine kostenlose Organisation kann 5 Entwürfe gleichzeitig haben. Beim Versuch, den sechsten zu erstellen – im Schritt Dokumente beim Klick auf Weiter –, erscheint:
Entwurfslimit erreicht
Sie haben 5 offene Entwürfe, das Maximum des kostenlosen Tarifs. Ihre Datei bleibt hier: Senden oder löschen Sie einen Entwurf (öffnet sich in einem neuen Tab) und klicken Sie erneut auf „Weiter“.
Die Zahl ist die Grenze Ihrer Organisation. Entwürfe ansehen öffnet die Liste der Entwürfe in einem anderen Tab; der Assistent bleibt in diesem geöffnet. Schließen schließt den Hinweis.
Die Datei bleibt in der Liste des Schritts Dokumente und wartet. Nachdem Sie im anderen Tab einen Entwurf gesendet oder gelöscht haben, klicken Sie erneut auf Weiter: Die Datei wird hochgeladen, und der Assistent geht zu Empfänger über.
Gelöschte Entwürfe zählen nicht, und die vorhandenen lassen sich weiterhin normal öffnen, bearbeiten und senden.
Kaufen, ohne auf die Grenze zu warten
Abschnitt betitelt „Kaufen, ohne auf die Grenze zu warten“Sie können auch im Shop unter Zusatzleistungen kaufen, bezahlt mit Guthaben: die Zeile Versand an Dritte, die Zeilen für Signaturen und die Pakete – Pack Assina+ und Pack Assina IA, die in einer kostenlosen Organisation auch Versände enthalten (15, 30 oder 60). Siehe Zusatzleistungen.
Zu einem kostenpflichtigen Tarif wechseln
Abschnitt betitelt „Zu einem kostenpflichtigen Tarif wechseln“In einem kostenpflichtigen Tarif sind Versände an Dritte unbegrenzt, und die Entwurfsgrenze gilt nicht. Der Tarif beginnt mit seinem vollen Kontingent, und Benutzer und Speicherplatz sind die des kostenpflichtigen Tarifs – die des kostenlosen Tarifs werden nicht addiert. Was vom kostenlosen Kontingent übrig war, geht nicht auf ihn über: Bei einem Tarifwechsel wird der bezahlte Rest übernommen, und der des kostenlosen Tarifs war nicht bezahlt. Gekaufte Signaturpakete hingegen nehmen Sie mit ihren Daten mit.
Haben Sie noch kostenlose Signaturen übrig und keine Eile, lohnt es sich, sie vor dem Wechsel zu verbrauchen.
Nur eine Person
Abschnitt betitelt „Nur eine Person“Der kostenlose Tarif gilt für eine Person. Um Kolleginnen und Kollegen hinzuzunehmen, braucht es einen Tarif mit mehr Benutzern – siehe Personen in Ihre Organisation einladen.
Die bestätigte Mobilnummer
Abschnitt betitelt „Die bestätigte Mobilnummer“Eine kostenlose Organisation versendet Dokumente erst, nachdem die Person, die sie erstellt hat, ihre Mobilnummer einmalig per SMS bestätigt hat. Eine neue E-Mail-Adresse kostet nichts; eine bestätigte Mobilnummer schon. So bleibt der kostenlose Tarif für alle bestehen, die ihn redlich nutzen, ohne von denen vervielfacht zu werden, die Dutzende Konten anlegen würden, um kostenlos zu versenden.
Kostenpflichtige Tarife verlangen diese Bestätigung nicht. Wer auf Einladung unterschreibt, ebenfalls nicht. Die Anleitung Schritt für Schritt steht unter Die Mobilnummer bestätigen.
Wenn Sie eine kostenlose Organisation erstellt haben, die eigentlich zum Unternehmen gehört
Abschnitt betitelt „Wenn Sie eine kostenlose Organisation erstellt haben, die eigentlich zum Unternehmen gehört“Eine kostenlose Organisation, die nur Ihnen gehört, lässt sich gegen die Ihres Unternehmens tauschen: siehe Zugang zur Organisation Ihres Unternehmens anfragen.