Eine Einladung annehmen
Wenn jemand Sie zu einer Organisation hinzufügt, erhalten Sie einen Link per E-Mail. Erst das Öffnen dieses Links gibt Ihnen Zugriff — vorher sehen Sie nichts. (Wie Sie selbst Einladungen versenden, steht unter Personen in Ihre Organisation einladen.)
Wenn alles klappt
Abschnitt betitelt „Wenn alles klappt“Einladung angenommen!
Sie haben jetzt Zugriff auf {Organisation} als {Rolle}.
Die Rolle lautet Administrator oder Mitglied. Mitglied steht hier für alle anderen Rollen — Manager, Bearbeiter oder Betrachter — und ist keine eigene Rolle. Wählen Sie Weiter, und Sie sind sofort in der Organisation.
Was jede Rolle darf, steht unter Rollen und Berechtigungen.
Wenn es nicht klappt
Abschnitt betitelt „Wenn es nicht klappt“Falsches Konto
Abschnitt betitelt „Falsches Konto“Diese Einladung wurde an {E-Mail} gesendet. Melden Sie sich ab und mit diesem Konto wieder an, um sie anzunehmen.
Das ist der häufigste Fall, und die Ursache ist banal: Sie waren mit einem anderen Konto angemeldet — typischerweise dem privaten —, und die Einladung ging an das berufliche.
Die Einladung ist an die Adresse gebunden, an die sie gesendet wurde. Sie lässt sich nicht übertragen. Wählen Sie Abmelden und melden Sie sich mit dem richtigen Konto wieder an.
Kann das System Ihnen nicht anzeigen, um welche Adresse es geht, erscheint die allgemeine Meldung: “Diese Einladung gehört zu einem anderen Konto. Melden Sie sich ab und mit diesem Konto wieder an, um sie anzunehmen.”
Ungültige Einladung
Abschnitt betitelt „Ungültige Einladung“Dieser Einladungslink ist ungültig, abgelaufen oder nicht mehr verfügbar.
Alle drei Ursachen führen zur selben Meldung, und keine lässt sich auf Ihrer Seite beheben. Bitten Sie die Person, die Sie eingeladen hat, um eine neue Einladung — der alte Link funktioniert nicht wieder.
Bevor Sie darum bitten, prüfen Sie, ob Sie die Einladung nicht schon zu einem anderen Zeitpunkt angenommen haben: Wenn Sie bereits Zugriff auf die Organisation haben, ist der Link gerade deshalb nicht mehr verfügbar, weil er seinen Zweck erfüllt hat.
Wenn Sie noch kein Konto haben
Abschnitt betitelt „Wenn Sie noch kein Konto haben“Die Einladung gilt einer Adresse, nicht einem bestehenden Konto. Wenn Sie AssinaJá noch nie verwendet haben, erstellen Sie zuerst ein Konto mit genau dieser Adresse und nehmen die Einladung danach an — siehe Anmelden.
Eine andere Adresse führt zum oben beschriebenen Fehler Falsches Konto.
Auf die Einladung in der Anwendung antworten
Abschnitt betitelt „Auf die Einladung in der Anwendung antworten“Wenn Sie bereits ein Konto haben, erscheint die Einladung auch in der Anwendung, unter Mein Konto → Organisationen, in der Karte Einladungen zu Abonnements. Jede Einladung zeigt das Abonnement, wer Sie wann eingeladen hat, und zwei Schaltflächen:
- Akzeptieren — Sie treten der Organisation bei.
- Ablehnen — verlangt einen Grund der Ablehnung (Pflichtfeld); Speichern sendet die Ablehnung.
Haben Sie eine kostenlose Organisation, warnt das Annehmen zuerst — Ihre Free-Organisation wird deaktiviert —, weil Sie jeweils nur eine davon haben können. Bestätigen nimmt trotzdem an.
Solange Sie unbeantwortete Einladungen haben, zeigt der Organisationsbildschirm einen Hinweisbalken — zum Beispiel “Sie haben 1 offene Einladung zu einem Abonnement” — mit Einladungen anzeigen, das Sie zu dieser Karte führt.
Einladung oder Beitrittsanfrage
Abschnitt betitelt „Einladung oder Beitrittsanfrage“Bei der Einladung ist es die Organisation, die Sie holt. Der umgekehrte Weg ist die Beitrittsanfrage: Sie bitten im Schritt nach der Registrierung um Aufnahme, und wer die Organisation verwaltet, entscheidet. Wenn Sie eine Anfrage gestellt haben und warten, siehe Zugang zur Organisation Ihres Unternehmens anfragen. Eine offene Einladung hat Vorrang vor einer Anfrage: Wenn Sie eine erhalten, zählt die Einladung.