Das Passwort ändern

Wenn Sie das aktuelle Passwort kennen

Öffnen Sie unter Mein Konto die Registerkarte Sicherheit — oder wählen Sie auf der Registerkarte Profil in der Übersicht Sicherheit die Option Ändern, die zur selben Stelle führt. Neben dem Passwort befinden sich die Karte Zwei-Faktor-Authentifizierung, immer Aktiv, und die Karte Externe Anmeldungen; geändert wird hier nur das Passwort.

Die Karte heißt Passwort ändern und fragt drei Felder ab:

Feld
Aktuelles Passwort	das Passwort, das Sie heute verwenden
Neues Passwort	das neue
Neues Passwort bestätigen	noch einmal, um Tippfehler abzufangen

Danach Ändern. Stimmen die beiden letzten nicht überein: “Die Passwörter müssen übereinstimmen”.

Wenn Sie sich nicht an das aktuelle erinnern, müssen Sie den Bildschirm nicht verlassen: Aktuelles Passwort vergessen? Per E-Mail zurücksetzen sendet Ihnen die Nachricht zum Zurücksetzen, ohne Ihre Arbeit zu unterbrechen, und bestätigt mit “Wir haben Ihnen eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts gesendet.”

Die Regeln

Mindestens 6 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Ziffern

Konkret: mindestens 6 Zeichen, darunter mindestens ein Großbuchstabe, ein Kleinbuchstabe und eine Ziffer. Sonderzeichen sind nicht erforderlich.

Das Minimum ist ein Minimum, keine Empfehlung

Sechs Zeichen sind das, was das System akzeptiert, nicht das, was Sie schützt. Ein langer Satz, den Sie sich merken können, ist mehr wert als ein kurzes Wort mit einer Zahl am Ende — und gerade bei diesem Konto kommt es darauf an, denn wer sich dort anmeldet, sieht Ihre Dokumente.

Den größten Unterschied macht die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Wenn Sie das aktuelle Passwort nicht kennen

Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm Passwort vergessen?

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir senden Ihnen Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts

Geben Sie die E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Link zum Zurücksetzen senden. Die Bestätigung ist absichtlich vage:

Falls Ihr Konto existiert, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts

Das „Falls“ ist Absicht: Die Seite antwortet bei einer E-Mail-Adresse mit Konto genauso wie bei einer ohne, damit niemand herausfinden kann, wer ein Konto bei AssinaJá hat. Schließen Sie daraus nicht, dass die Adresse stimmt — wenn nichts ankommt, prüfen Sie, ob Sie die Adresse eingegeben haben, mit der Sie sich registriert haben.

Die E-Mail enthält einen Link zu Passwort zurücksetzen. Legen Sie das neue fest, wählen Sie Zurücksetzen, und Sie erhalten:

Ihr Passwort wurde geändert. Klicken Sie hier, um sich anzumelden.

Öffnen Sie die Seite zum Zurücksetzen ohne den Link aus der E-Mail, erscheint “Zum Zurücksetzen des Passworts ist ein Code erforderlich.” — der Code steckt in der Adresse, folgen Sie also dem Link, statt ihn stückweise zu kopieren.

Wenn Sie sich über einen externen Anbieter angemeldet haben

Ein Konto, das über eine externe Anmeldung (Microsoft oder Google) erstellt wurde, hat möglicherweise kein eigenes Passwort. In diesem Fall heißt die Karte Passwort festlegen und fragt nur das neue ab — es gibt kein aktuelles zu bestätigen.

Solange das Konto kein Passwort hat, lässt sich die einzige externe Verknüpfung unter Externe Anmeldungen nicht entfernen: Trennen ist deaktiviert, weil es Ihr einziger Weg zur Anmeldung ist. Legen Sie hier ein Passwort fest, dann können Sie sie entfernen. Ab dann verlangt auch die Anmeldung mit E-Mail und Passwort den Bestätigungscode.

Siehe auch

• Anmelden
• Zwei-Faktor-Authentifizierung — der Schutz, der am meisten bringt
• Ihr Konto löschen oder Ihre Daten herunterladen